🤯갑자기 윈도우키(Windows Key)가 안 먹힐 때? 100% 해결하는 완벽 가이드!

🤯갑자기 윈도우키(Windows Key)가 안 먹힐 때? 100% 해결하는 완벽 가이드!

 

📝 목차

1. 윈도우키 비활성화의 흔한 원인 파악하기
2. 가장 기본적인 해결 방법: 키보드 잠금 해제 및 연결 확인
   • 2.1. 하드웨어적 잠금(게이밍 키보드 등) 확인
   • 2.2. 키보드 연결 상태 및 포트 변경
3. 소프트웨어적 문제 해결 단계
   • 3.1. 필터 키 비활성화 및 접근성 설정 확인
   • 3.2. 레지스트리 편집기를 이용한 재활성화 (ScanCode Map)
   • 3.3. 윈도우 탐색기(Explorer.exe) 재시작
   • 3.4. 게임 모드 및 관련 소프트웨어 설정 점검
4. 시스템 파일 및 드라이버 문제 해결
   • 4.1. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치
   • 4.2. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
   • 4.3. 윈도우 문제 해결사 활용
5. 최후의 수단 및 추가 점검 사항
   • 5.1. 시스템 복원 지점 사용
   • 5.2. 다른 키보드로 테스트

1. 윈도우키 비활성화의 흔한 원인 파악하기

윈도우키(Windows Key)는 시작 메뉴를 열거나 단축키($\text{Win} + \text{D}$로 바탕화면 표시)를 사용할 때 필수적인 키입니다. 이 키가 갑자기 작동하지 않는다면 사용자 경험에 큰 불편을 초래합니다. 윈도우키 비활성화의 원인은 크게 하드웨어적 문제 (키보드 자체의 잠금 기능, 고장)와 소프트웨어적 문제 (윈도우 설정 오류, 레지스트리 변경, 드라이버 문제, 특정 프로그램의 간섭)로 나눌 수 있습니다. 원인을 정확히 파악하면 해결 시간을 단축할 수 있습니다. 특히 게이밍 키보드는 게임 중 오작동을 막기 위해 윈도우키 잠금 기능($\text{Win Lock}$ 또는 $\text{FN}$ 조합)을 제공하는 경우가 많으니 가장 먼저 이를 의심해 봐야 합니다.

2. 가장 기본적인 해결 방법: 키보드 잠금 해제 및 연결 확인

2.1. 하드웨어적 잠금(게이밍 키보드 등) 확인

많은 게이밍 키보드나 고성능 키보드는 윈도우키 잠금 기능을 내장하고 있습니다. 이 기능이 활성화되면 윈도우키가 작동하지 않습니다.

• 잠금 해제 방법: 키보드에 'Win Lock' 아이콘이나 'G' 또는 '게임패드' 모양의 아이콘이 있는 키를 찾아 누르거나, 보통 $\text{FN}$ (Function) 키와 해당 키를 동시에 눌러 잠금을 해제합니다. 특정 제조사의 전용 소프트웨어(예: Razer Synapse, Logitech G HUB)가 설치되어 있다면 해당 소프트웨어에서 윈도우키 비활성화 옵션을 확인하고 해제해야 합니다.

2.2. 키보드 연결 상태 및 포트 변경

USB 키보드나 무선 키보드 모두 연결 상태를 점검해야 합니다.

• USB 키보드: USB 케이블을 컴퓨터에서 분리한 후 다시 연결해 보세요. 또한, 현재 사용 중인 USB 포트가 아닌 다른 USB 포트 (특히 메인보드에 직접 연결된 후면 포트)에 연결하여 포트 자체의 문제인지 확인해 봅니다.
• 무선 키보드: 배터리 잔량을 확인하고, 리시버(동글)의 연결 상태를 점검하거나, 블루투스 연결을 다시 시도해 보세요.

3. 소프트웨어적 문제 해결 단계

3.1. 필터 키 비활성화 및 접근성 설정 확인

윈도우의 '접근성' 설정 중 필터 키 기능이 활성화되면 키 입력이 간헐적이거나 아예 무시될 수 있습니다.

1. 설정 (⚙️) $\rightarrow$ 접근성 $\rightarrow$ 키보드 로 이동합니다.
2. 필터 키 (또는 '키보드를 쉽게 사용하도록 설정') 옵션을 '끔'으로 설정하여 비활성화되었는지 확인합니다.
3. 다른 접근성 기능(고정 키 등)도 윈도우키 작동에 영향을 줄 수 있으므로 모두 비활성화해봅니다.

3.2. 레지스트리 편집기를 이용한 재활성화 (ScanCode Map)

윈도우키의 기능이 레지스트리 설정을 통해 매핑(Mapping)이 변경되거나 아예 비활성화되었을 수 있습니다. 이는 주로 특정 프로그램이나 사용자의 실수로 발생하며, 레지스트리 편집기에서 $\text{ScanCode Map}$ 값을 삭제하여 해결할 수 있습니다. (경고: 레지스트리 편집은 시스템에 치명적일 수 있으므로 반드시 백업 후 신중하게 진행해야 합니다.)

1. $\text{Win} + \text{R}$을 눌러 실행 창을 열고, regedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 다음 경로로 이동합니다:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
3. 오른쪽 창에서 ScanCode Map 이라는 이름의 값을 찾습니다.
4. 만약 이 값이 존재한다면, 해당 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '삭제'합니다.
5. 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다.

3.3. 윈도우 탐색기(Explorer.exe) 재시작

윈도우 탐색기 프로세스는 바탕 화면, 작업 표시줄, 윈도우키 기능을 포함하여 대부분의 윈도우 셸(Shell)을 담당합니다. 이 프로세스에 일시적인 오류가 생기면 윈도우키가 작동하지 않을 수 있습니다.

1. $\text{Ctrl} + \text{Shift} + \text{Esc}$를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 프로세스 탭에서 'Windows 탐색기' (Explorer.exe)를 찾습니다.
3. 'Windows 탐색기'를 선택한 후, 오른쪽 하단의 '다시 시작' 버튼을 클릭하여 프로세스를 재시작합니다.

3.4. 게임 모드 및 관련 소프트웨어 설정 점검

일부 PC 최적화 프로그램, 게임 부스터, 또는 보안 프로그램이 윈도우키를 강제로 비활성화하도록 설정되어 있을 수 있습니다.

• 설치된 게이밍 소프트웨어 (Steam, Epic Games Launcher, GeForce Experience 등)나 PC 최적화 도구의 설정을 검토하여 윈도우키를 제한하는 옵션이 있는지 확인하고 해제합니다.

4. 시스템 파일 및 드라이버 문제 해결

4.1. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되거나 손상된 키보드 드라이버는 입력 문제를 일으킬 수 있습니다.

1. $\text{Win} + \text{X}$를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. '키보드' 항목을 확장합니다.
3. 사용 중인 키보드 장치 (보통 'HID 키보드 장치' 또는 키보드 모델명)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. '드라이버 업데이트'를 선택하여 자동으로 검색하도록 합니다.
5. 만약 업데이트로 해결되지 않는다면, '디바이스 제거'를 선택하여 드라이버를 제거하고, 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 재설치합니다.

4.2. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행

윈도우 시스템 파일 자체에 손상이 발생했을 경우 윈도우키를 포함한 특정 기능이 오작동할 수 있습니다. $\text{SFC}$ (System File Checker) 도구는 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구하는 데 사용됩니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다. (시작 메뉴에서 'cmd'를 검색 후 '관리자 권한으로 실행')
2. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 $\text{Enter}$를 누릅니다.
3. 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 완료 후 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
4. 컴퓨터를 재부팅합니다.

4.3. 윈도우 문제 해결사 활용

윈도우에는 자체적인 문제 해결사 도구가 있어 입력 장치 문제를 진단하고 해결을 시도할 수 있습니다.

1. 설정 (⚙️) $\rightarrow$ 업데이트 및 보안 (또는 시스템) $\rightarrow$ 문제 해결로 이동합니다.
2. '추가 문제 해결사' 또는 '다른 문제 찾기 및 해결'을 선택합니다.
3. '키보드' 또는 '하드웨어 및 장치' 관련 문제 해결사를 실행하고 지침을 따릅니다.

5. 최후의 수단 및 추가 점검 사항

5.1. 시스템 복원 지점 사용

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 윈도우키가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 되돌리는 시스템 복원을 시도해 볼 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다.

1. 시작 메뉴 검색창에 '복원'을 입력하고 '복원 지점 만들기'를 실행합니다.
2. 시스템 속성 창에서 '시스템 복원' 버튼을 클릭합니다.
3. 문제가 발생하기 이전 시점의 복원 지점을 선택하고 과정을 진행합니다.

5.2. 다른 키보드로 테스트

가장 확실한 진단 방법은 현재 사용하는 키보드가 아닌 다른 키보드를 컴퓨터에 연결해 윈도우키가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것입니다. 다른 키보드에서 윈도우키가 잘 작동한다면, 현재 키보드의 하드웨어적 고장일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 키보드 제조사에 문의하거나 새 키보드를 구매하는 것이 가장 빠른 해결책입니다.

글자수: 2017자 (공백 제외)